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よくある質問

【Q】どんな勉強をしているのですか?クリーニング店さんは何を勉強しているのですか?

【A】 今のクリーニングに対して素材も変わって来ていますし、絶えず勉強していかないとついていけないのです。昔ながらのやり方で洗って、ダメだった、大変なことになってしまったというのでは話になりませんので、勉強しています。今の技術や今の素材に対応する新しい方法にも素晴らしい技術はたくさんありますので、絶えず勉強しています。

自分のところの層ではないお客さんの対応としてどうしたら良いのかも学べます。どうしても自社のお客様の層というのはあるので、それとは違う層のお客さんの対応を知ることで自社のやり方や対応について考え直すということもできます。


【Q】シミ抜きなどを始めて、付加価値をつけた新メニューを設定しようと考えています。どう価格設定をしたら良いですか?

【A】 技術や相場などからどのような価格設定をしたら良いかを個別にアドバイスさせていただきます。
お客様から納得いただける金額について、また、どうしてその金額になるのかについての説明もしっかりさせていただきます。

明朗会計でなければ、お客様の納得も得られず、満足度も下がってしまいますので、事前にどのような説明をしたら良いのかについてもアドバイスさせていただきます。


【Q】関西洗匠会への参加費はいくらでしょうか?

【A】 年会費5万円です。
それ以外での、追加で徴収は一切ございません。


【Q】関西洗匠会の勉強会はいつどこで開催されていますか?

【A】 毎月1回勉強会を開催しています。
12月以外は第二日曜日 10:00〜16:00。
12月は第一日曜日 10:00〜16:00です。

場所は、「大阪府クリーニング会館」です。
(〒581-0061 大阪府八尾市春日町2丁目1−25)

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【Q】一度見学にいきたいのですが、可能ですか?

【A】 はい、可能です。初回の見学は無料です。

品物を持参してどうなるか相談してもらうことができますし、その場で修正しますし、対応方法をお伝えします。
事故品や修正品をぜひ持ち込んでください。

事前に電話をして、お越しください。

こちらよりお電話ください。



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